Organisme accessible

Formations qualifiantes et certifiantes traduites en langue des signes

Formation

DÉVELOPPER ET RENFORCER SES COMPÉTENCES RELATIONNELLES

Les compétences relationnelles sont essentielles pour collaborer efficacement, instaurer un climat de confiance et prévenir les tensions. Cette formation vous aide à renforcer votre communication, votre écoute et votre capacité à interagir avec bienveillance et assurance.

CONTENUS PÉDAGOGIQUES

MODULE 1

LES FONDAMENTAUX DE LA RELATION PROFESSIONNELLE

Les attitudes clés de la communication efficace.
Écoute active et reformulation.
Les freins à la relation positive.
L’importance du respect mutuel et de la confiance.

MODULE 2

DÉVELOPPER SON ASSERTIVITÉ

S’affirmer sans agressivité.
Dire non avec clarté et diplomatie.
Gérer les désaccords et critiques.
Trouver un équilibre entre fermeté et empathie.

MODULE 3

GÉRER LES INTERACTIONS COMPLEXES

Identifier les personnalités difficiles.
Désamorcer les tensions.
Utiliser la communication non violente.
Maintenir une posture professionnelle.

MODULE 4

FAVORISER LA COOPÉRATION ET LA CONFIANCE

Construire des relations durables et sincères.
Valoriser le travail collectif.
Développer la reconnaissance et le feedback positif.
Entretenir un climat relationnel propice à la performance.

PUBLIC ET PRÉREQUIS

Managers, collaborateurs, responsables d’équipe, indépendants.

Prérequis

Avoir un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à Internet.

OBJECTIFS

Identifier ses forces et axes de progression relationnels.
Développer son intelligence sociale et émotionnelle.
Adopter une communication claire et respectueuse.
Favoriser des relations de travail harmonieuses et constructives.

Formation en visioconférence

MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS

Inscription possible jusqu'à 15 jours avant la formation.

Modalités

Un questionnaire d’évaluation est à compléter au moins 10 jours avant la formation.
Un questionnaire d’autopositionnement est à remplir par les stagiaires préalablement à chaque formation.

Nos modules de formation sont évalués grâce à des quiz, QCM, réponses aux questions, etc.

ACCESSIBILITÉ

Nous sommes en mesure d’accompagner les stagiaires en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier vos besoins et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil, prenez contact avec le référent formation.

PROCHAINES SESSIONS

Sessions	Dates	Horaires
Session 1	Les 2 et 9 février 2026	De 9h à 12h30
Session 2	Les 4 et 11 mai 2026	De 9h à 12h30
Session 3	Les 15 et 22 septembre 2026	De 9h à 12h30

DURÉE

Cette formation en visioconférence dure 7 heures.

RÉFÉRENT DE LA FORMATION

L’accompagnement du formateur se fait sous forme d’échanges à la demande des apprenants, tout au long de la formation.

La référente formation est joignable à la demande des stagiaires :

Par téléphone : 06 50 50 71 27, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Par mail, onelio@vitielloconseil.com (délai de réponse 72h ouvrées max, sauf cas de force majeure).

Ou RDV Visio.

VOS AVANTAGES

Délégation de gestion administrative

Nous identifions l’ensemble des financements auxquels vous êtes éligible et réalisons pour vous les démarches administratives liées à la mobilisation de ces financements, de la demande de prise en charge au remboursement final.

Paiement jusqu'à 3x sans frais

Nous vous offrons la possibilité de régler en 3 fois sans frais, simplement et sans surcoût.

ACHETER CETTE FORMATION

TARIF INDIVIDUEL