Formation
GÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES DURANT LA FORMATION
Animer une formation, c’est bien plus que transmettre un contenu : c’est composer avec des dynamiques humaines parfois imprévisibles. Résistance passive, blocages, tensions, désengagement... Chaque formateur y est un jour confronté, souvent sans y avoir été préparé.
Cette formation vous propose un cadre bienveillant et concret pour comprendre ces situations délicates, les anticiper et y répondre avec justesse. Parce qu’un formateur ne peut pas tout contrôler, mais il peut beaucoup influencer. En développant votre intelligence relationnelle, votre écoute et votre capacité à réguler, vous gagnerez en sérénité et en impact. Pour rester pleinement disponible à l’apprentissage, même quand l’ambiance se tend.
CONTENUS PÉDAGOGIQUES
MODULE 1
COMPRENDRE LES MÉCANISMES DE RÉSISTANCE
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Distinguer les différents types de résistance en formation
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Identifier les signes avant-coureurs de tensions ou de désengagement
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Explorer les causes possibles : peur, incompréhension, posture défensive
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Prendre du recul face à ses propres réactions de formateur
MODULE 2
ADOPTER UNE POSTURE SÉCURISANTE ET LUCIDE
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Créer un cadre propice à l’expression et à la coopération
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Maintenir une posture d’écoute tout en gardant le cap
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Utiliser la reformulation et le recadrage bienveillant
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Gérer son stress et ses émotions face à des comportements déstabilisants
MODULE 3
INTERVENIR AVEC TACT EN SITUATION TENDUE
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Réagir face à la passivité, au désintérêt ou aux interruptions fréquentes
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Gérer les personnalités dominantes ou conflictuelles
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Restaurer la dynamique de groupe sans exclure ni stigmatiser
MODULE 4
PRÉVENIR POUR NE PAS SUBIR
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Anticiper les résistances dès la conception pédagogique
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Clarifier les attentes et les règles dès le début de la session
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Créer des moments de régulation et de feedback pendant la formation
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Renforcer sa capacité à poser un cadre clair, souple et respecté
PUBLIC ET PRÉREQUIS
Formateurs, animateurs, coachs, facilitateurs, managers, consultants, professionnels de l’accompagnement ou de la pédagogie souhaitant affiner leur posture professionnelle
Prérequis
- Avoir une expérience d’animation ou d’intervention devant un groupe
Être en situation ou en projet d’accompagnement, de formation ou de transmission) -
Disposer d’un ordinateur portable pour la pratique avec une connexion haut débit
OBJECTIFS
- Identifier les principales formes de résistance et de passivité en formation
- Analyser les causes possibles de ces comportements et leurs signaux précurseurs
- Adopter une posture professionnelle favorisant l’apaisement et la reprise d’engagement
- Mettre en œuvre des outils concrets pour gérer les situations difficiles avec discernement et efficacité
ACCESSIBILITÉ
Nous sommes en mesure d’accompagner les stagiaires en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier vos besoins et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil, prenez contact avec le référent formation.
MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS
Cette formation se déroule en visioconférence à travers des séances planifiées.
Inscription possible jusqu'à 15 jours avant la formation.
Modalités
- Dans le cadre d’une inscription par une entreprise, un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence est organisé entre le commanditaire et le formateur afin de cibler au mieux le besoin de formation.
- Dans le cadre d’une inscription individuelle, le stagiaire doit compléter un questionnaire d’évaluation du besoin au minimum 10 jours avant le démarrage de la formation afin que ces besoins spécifiques puissent être pris en compte.
Un questionnaire d’autopositionnement est à remplir par les stagiaires préalablement à chaque formation
Nos modules de formation sont évalués grâce à des quiz, QCM, réponses aux questions...
PROCHAINE SESSION
- Prochaine session en visioconférence
Date sur demande
DURÉE
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Formation en visioconférence
7 Heures : 2 séances de 3h30
TARIFS
- Tarif formation en visioconférence
520 € nets par participant
FORMULAIRE DE PRÉ-INSCRIPTION
En complétant le formulaire de pré-inscription, vous recevrez le devis, le programme complet ainsi qu'une convention de formation.