Formation

DROIT DISCIPLINAIRE ET GESTION DES CONFLITS

Un salarié qui dérape, une équipe en tension, un conflit qui s’enlise… Réagir trop vite ou pas du tout peut aggraver les choses. Cette formation vous donne les repères indispensables pour faire face sereinement aux situations délicates, en combinant cadre légal, posture managériale et prévention des tensions. Une journée pour poser les bases et agir avec justesse, dans le respect des règles et des personnes.

CONTENUS PÉDAGOGIQUES

MODULE 1 

COMPRENDRE LE CADRE DU DROIT DISCIPLINAIRE

  • Définir ce qu’est une faute et ce qui relève ou non du disciplinaire

  • Connaître les différentes sanctions et leurs conditions d’application

  • Respecter la procédure : délais, convocation, entretien, notification

  • Sécuriser ses écrits et éviter les erreurs classiques

MODULE 2 

RÉAGIR DE MANIÈRE PROPORTIONNÉE ET CONSTRUCTIVE

  • Distinguer recadrage informel, avertissement et sanction formelle

  • Savoir formuler une remarque claire, objective et factuelle

  • Choisir le bon moment et le bon lieu pour intervenir

  • Éviter l’escalade : posture d’écoute et maîtrise de soi

MODULE 3

IDENTIFIER ET COMPRENDRE LES CONFLITS

  • Reconnaitre les différents types de conflits : interpersonnels, hiérarchiques, organisationnels

  • Détecter les signaux faibles et les mécanismes d’escalade

  • Analyser une situation de tension sans jugement ni précipitation

MODULE 4

AGIR EN PRÉVENTION ET EN RÉSOLUTION DE CONFLITS

  • Mettre en place un climat de travail propice à la régulation

  • Utiliser des techniques de médiation de premier niveau

  • Impliquer les bons relais internes (RH, référent, direction)

  • Formaliser les solutions et suivre leur mise en œuvre dans le temps

PUBLIC ET PRÉREQUIS

Assistants RH, gestionnaires du personnel, managers de proximité, responsables d’équipe ou toute personne amenée à encadrer ou à relayer des situations sensibles.

 

Prérequis 

Aucun prérequis juridique ou managérial n’est nécessaire, hormis une implication dans la gestion de terrain.

  • Avoir un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec une connexion internet haut débit 

  • Savoir lire, parler le français, rédiger et calculer.

OBJECTIFS

  • Comprendre le cadre légal du droit disciplinaire
  • Réagir de façon adaptée face à une faute ou un comportement problématique
  • Identifier les causes et les signaux d’un conflit
  • Agir en prévention et gérer les tensions avec professionnalisme

ACCESSIBILITÉ

Nous sommes en mesure d’accompagner les stagiaires en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier vos besoins et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil, prenez contact avec le référent formation.

MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS

Cette formation se déroule en visioconférence à travers des séances planifiées.

Inscription possible jusqu'à 15 jours avant la formation.

 

Modalités 

  • Dans le cadre d’une inscription par une entreprise, un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence est organisé entre le commanditaire et le formateur afin de cibler au mieux le besoin de formation.
  • Dans le cadre d’une inscription individuelle, le stagiaire doit compléter un questionnaire d’évaluation du besoin au minimum 10 jours avant le démarrage de la formation afin que ces besoins spécifiques puissent être pris en compte.

 

Un questionnaire d’autopositionnement est à remplir par les stagiaires préalablement à chaque formation

 

Nos modules de formation sont évalués grâce à des quiz, QCM, réponses aux questions...

PROCHAINE SESSION
  • Prochaine session en visioconférence

    2 et 9 octobre 2025 de 13h30 à 16h30

    DURÉE

    • Formation en visioconférence

         7 Heures : 2 séances de 3h30 

    TARIFS
    • Tarif formation en visioconférence 

        640 € nets par participant

      RÉFÉRENT DE LA FORMATION

      L’accompagnement du formateur se fait sous forme d’échanges à la demande des apprenants, tout au long de la formation.

      La référente formation est joignable à la demande des stagiaires

      • Par téléphone : 06 50 50 71 27, du lundi au vendredi de 9h à 17h
      • Par mail, onelio@vitielloconseil.com (délai de réponse 48h max, sauf cas de force majeure)

      Ou RDV Visio

      FORMULAIRE DE PRÉ-INSCRIPTION

      En complétant le formulaire de pré-inscription, vous recevrez le devis, le programme complet ainsi qu'une convention de formation.


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